京东(JD.COM)

买手机、买电脑、买家电这类贵重物品，很多人第一个打开的是京东而不是淘宝。京东（jd.com）1998年从线下光磁产品代理起家，2004年上线电商网站，靠‌自营+自建物流‌这条路线成长为国内第二大综合电商，运营主体北京京东世纪贸易有限公司，备案号京ICP备12040128号。”多快好省”是京东多年的Slogan，真正打透用户心智的是两个字：快、真。

“快”来自京东物流——京东是国内少数自建仓储物流体系的电商，在全国有大量前置仓，自营商品在一二线城市普遍能做到次日达，很多城市甚至当日达、上午下单下午到，3C家电、生鲜日百的配送体验明显优于依赖第三方快递的平台。”真”来自京东自营——自营商品由京东统一采购、统一仓储、统一配送、统一售后，打”京东自营”标签的商品正品率较高，支持7天无理由退换，售后走京东客服效率相对高，买贵重物品踩坑概率相对低。

品类上京东起家是3C数码（手机、电脑、相机、配件），后来扩展到家电（冰箱、洗衣机、电视、空调）、超市日用品（京东超市）、生鲜（京东生鲜）、服饰、美妆、图书、医药健康（京东健康）、本地生活（京东到家）等几乎全品类。‌PLUS会员‌是京东付费会员体系，开通后免运费券、10倍京豆、会员价、PLUS专属折扣、视频联名会员等权益，经常在京东买东西的话年费划算；京东白条是京东金融提供的分期付款服务，使用时注意理性消费按时还款。

京东购物几个实用建议：第一，‌认准”京东自营”标识‌，这是京东自己采购销售的商品，物流和售后最稳；第三方POP店铺体验参差不齐；第二，‌大家电、数码产品首发期价格最透明‌，618是京东店庆月，是全年京东优惠力度最大的节点之一；第三，‌3C产品激活前仔细检查‌，有问题7天内走官方售后退换货；第四，‌警惕”京东金融客服”类电信诈骗‌，凡是打电话让你注销账号、转账验资的都是骗子，京东官方客服不会这么做。域名认准jd.com，京东APP从正规应用商店下载。

‌FAQ‌

• ‌Q：京东官网是哪个？自营和第三方怎么分？‌ 入口https://www.jd.com/，商品带”京东自营”红色标签的是京东自营，其余是第三方POP店铺。
• ‌Q：京东购物配送快吗？‌ 京东自营商品依托自建物流一二线城市普遍次日达甚至当日达，偏远地区和第三方店铺配送速度视商家而定。
• ‌Q：和淘宝比选哪个？‌ 买3C数码家电、追求正品和物流选京东自营；买丰富品类、定制商品、冷门商品选淘宝/天猫更全，两个平台各有优势，按品类选。

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